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恒眾保值煥新創(chuàng)營(yíng)收增銷(xiāo)量

2023-12

2321 恒眾 王煥之

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上汽大眾的“保值煥新”政策,是針對(duì)朗逸、凌渡L、途岳這三款車(chē)型的購(gòu)買(mǎi)客戶提供三年內(nèi)車(chē)輛回購(gòu)置換政策,其中2年85折、三年8折,且回收價(jià)格將高于當(dāng)前二手車(chē)市場(chǎng)的行情。政策雖然早給到了客戶,但反饋較少,主要原因一是2~3年的車(chē)況基本良好,客戶置換新車(chē)意愿不強(qiáng);二是客戶普遍對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)行情了解較少,客戶不愿置換。

今年9月,廠家針對(duì)保值煥新追加了新的政策,恒眾公司各部門(mén)通力合作,通過(guò)計(jì)劃性的客戶篩選、話術(shù)的不斷改進(jìn)等,短短兩個(gè)月內(nèi),成功置換41臺(tái)新車(chē),成功創(chuàng)收15萬(wàn)元。從一開(kāi)始的默默無(wú)聞直接躍升至全國(guó)上汽大眾保值煥新業(yè)務(wù)第二名,成為全國(guó)上汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)桿店及學(xué)習(xí)榜樣,并受邀在線上直播分享成功經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)前汽車(chē)行業(yè)已進(jìn)入存量市場(chǎng),各品牌不斷內(nèi)卷,保值煥新業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的銷(xiāo)售思路和方式,在增加客戶粘性,提升客戶品牌忠誠(chéng)度的同時(shí),帶來(lái)銷(xiāo)量、保險(xiǎn)、售后等全業(yè)務(wù)鏈的利潤(rùn)提升,成為拓展銷(xiāo)量的新錨點(diǎn)。